PROJEKT-ARBEITSVORBEREITUNG

Ausgangs-Situation

Wir beginnen mit der Evaluierung der Ausgangs-Situation Ihres Unternehmens und erstellen aufgrund dessen eine IST-Analyse. Gemeinsam analysieren wir Ihre Ausgangslage, erarbeiten die Problemstellung sowie die daraus resultierenden möglichen Lösungsansätze zu Unternehmensfragen, wie z. B.

• wo sind die Umsatzpotentiale?
• in welchen Bereichen kann der Kunden-Bon gesteigert werden?
• aus welchen Zielgruppen können mehr Kunden generiert werden?
• wer sind wirklich Ihre Mitbewerber?
• welche Marketinginstrumente ausser Preissenkungen können gezielt eingesetzt werden?
• etc.

Basierend auf der festgelegten Lösungs-Strategie wird nun die SOLL-Analyse erstellt. Zusätzlich entscheiden Sie sich für eine auf Ihre Situation abgestimmte Befragungsart. Gleichzeitig werden die Befragungsstandorte festgelegt.

Fragebogendesign

Für die Entwicklung des Fragebogens werden verschiedene Kriterien berücksichtigt, wie z. B. Hypothese-Bildung und deskriptive Ziele Festlegung thematischer Module Frageausformulierung Art der Befragungsmethode Befragung aufgrund eines Musters etc.

Ein auf Ihre Situation abgestimmter Fragebogen wird in der JEKO®BOX entwickelt. Mit dem auf Ihre Situation entwickelten Fragebogen wird ein PreTest durchgeführt. Auf den fertig entwickelten Fragebogen hin wird unser Personal spezifisch geschult, mit Schwergewicht auf die Problemfelder und Ihre gewünschte Zielgruppe.

PreTest / Fragebogendruck

Unter Verwendung des fertig gestellten Fragebogens findet die erste PreTest-Befragung vor Ort statt. Anhand der nachfolgenden Auswertungen werden allfällige Korrekturen innerhalb des Fragebogens vorgenommen und Ihnen als Kunde zur Endprüfung nochmals vorgelegt. Nachdem Sie uns als Kunde das OK zum endgültig abgenommenen Fragebogen erteilt haben, wird dieser bei uns intern noch in die zusätzlich gewünschte Fremdsprache übersetzt und danach "in house" in den Massen-Druck gegeben.

Schulung unserer Interviewer

Unser Unternehmen beschäftigt rund 500 Interviewer auf Abruf. Beim Stellenantritt wird zuerst eine Standard-Ausbildung zum Interviewer absolviert. Danach erhalten unsere ausgebildeten Interviewer bei jedem Auftrag eine individuelle projektbezogene Schulung, auf Wunsch zusammen mit Ihnen als Kunde.

Unsere Interviewer werden regelmässig von unseren professionell ausgebildeten Supervisoren kontrolliert, welche ebenfalls auf jedes Marktforschungsprojekt hin, mit den speziell ausgearbeiteten Studienvorgaben vertraut gemacht werden.

Für weitere Auskünfte oder eine individuelle Beratung steht Ihnen unser Beratungs-Team gerne zur Verfügung. Die Kontaktadresse lautet: / Tel.: +41 (0)31 348 24 24. Oder benützen Sie bitte das Kontakt-Formular und Sie werden binnen 24 Stunden von uns hören.